Assistant IA natif pour applications métier

L'intelligence qui connaît vos règles métier

Lumi est un agent IA conversationnel conçu pour vous aider dans vos tâches complexes du quotidien. Il est intégré dans les applications sur mesure que nous développons comme une expert capable d'expliquer des règles métier, de simuler, aider à la prise de décision mais aussi de déclencher des actions contextuelles.

Analyser mes processus métier
Parlons IA

Conçu pour les environnements exigeants

Maîtrise de l'information

Lumi ne s'appuie que sur vos connaissance métiers, fonctionnelles et techniques intégrées dans l'application. Il est programmé pour admettre une règle qu'il ne connait pas plutôt que d'inventer une réponse, contrairement à d'autres modèles.

Sécurité native

Lumi s'éxecute dans le même environnement IA que celui auquel à souscrit votre organisation (OpenAI, Gemini, Anthropic, Mistral AI, ...), par conséquent vos données resteront cloisonnées et non exploitées par d'autres. Lumi est toujours limité aux droits et au périmètre de données auquel l'utilisateur à accès dans votre application, il ne peut les contourner.

Connaissances évolutives

La base de connaissances de Lumi s'enrichit dynamiquement au fil des développements et d'autres sources de données que vous souhaitez y intégrer.

Pourquoi avoir créé Lumi ?

Faciliter l'adoption face à la complexité de l'application

Maîtriser un applicatif riche en règles de gestion prend du temps, particulièrement un nouvel arrivant. Retrouver la règle qui s'applique, comprendre un comportement inattendu ou produire une analyse implique des allers-retours que tout le monde aimerait s'épargner..

Lumi est agent IA embarqué directement dans votre outil métier. Il connaît ses règles, sa logique, ses limites et vous accompagne dans vos tâches du quotidien. Il agit donc comme un expert, un conseiller et peut aussi agir à votre place, si vous le lui demandez.

Un expert gagne du temps sur ses tâches, le nouvel arrivant monte en compétence en quelques jours.

Aide à l'analyse données

Lumi est un agent aux multiples casquettes, capable d'interroger votre base de données pour extraire ce qui est pertinent et de vous restituer le résultat dans le format de votre choix :

  • Graphiques (camembert, en barres, courbes...),
  • Diagrammes (Gantt, séquence, timelines...),
  • Tableaux,
  • Autre.

Ces visualisations peuvent être interactives. Vous jouez avec les données, affinez les paramètres, changez d'angle jusqu'à obtenir exactement le rapport dont vous avez besoin.

Fiabiliser vos résultats

Les IA se trompent, Dans un applicatif de gestion où chaque règle métier compte, une réponse incorrecte peut avoir des conséquences réelles. C'est pour ça qu'il est nécessaire de challenger les informations avancées par une IA.

C'est pour cette raison que nous avons développé le mode "Thinking" de Lumi, qui permet d'afficher son raisonnement. On y voit ses réflexions, mais également les détails technique. Ainsi vous pouvez contrôler sa réponse.

Lumi vous fournit :

  • En gris, sa réponse,
  • En bleu, sa reflexion sous forme textuelle
  • En noir, la requête SQL qu'il aura produit pour extraire les données

Ainsi, au besoin, un spécialiste sera en mesure de valider techniquement sa réponse.

Bénéfices et impacts

Gain d'autonomie

Les utilisateurs trouvent leurs réponses eux-mêmes concernant les règles métier et leurs données.

Réduction de la charge de support

Diminution de la charge des autres experts applicatif. Lumi se charge d'aider ceux dans le besoin face à la compléxité de l'application.

Prise de décision accélérée

Accès immédiat à une information vulgarisée et contextualisée.

Questions fréquentes

En quoi Lumi est différent d'un chatbot classique ?
Un chatbot classique génère une réponse à partir du contexte qu'on lui a fourni au départ. Ce contexte est figé, limité, et sans connaissance de votre applicatif métier. La réponse est toujours textuelle, toujours générique.

Lumi fonctionne différemment. Quand vous lui posez une question, Il analyse votre demande, va interroger directement votre application pour en extraire le contexte pertinent (données, règles, état courant) puis soumet l'ensemble à un LLM avec toute la précision nécessaire pour produire une réponse juste. Ce que le LLM reçoit n'est pas une question brute, c'est une question enrichie, cadrée, avec les données et les règles métier qui permettent de répondre juste.

Vous n'obtenez pas juste une réponse générique mais une réponse avec les données actuelles de votre applications.
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Et, contrairement à un chatbot, le résultat de sortie n'est pas forcément textuel. Vous avez le choix, et, parfois, Lumi choisit le format le plus adapté : texte, tableau, graphique, diagramme, commande exécutée dans l'application.
Est-ce que Lumi peut se tromper ?
Oui, Lumi peut se tromper, comme toutes les IA. Cependant, nous avons développé le mode "Thinking", qui permet d'analyser sa réflexion pour comprendre ce qui l'a amené à un tel résultat. Nous avons donc le pouvoir de le corriger et de le réorienter.
Que se passe-t-il s'il ne sait pas répondre ?
Il se peut que Lumi ne puisse pas répondre à une question trop complexe ou quelque chose qu'il ne sait pas encore faire. Mais, contrairement à d'autres IA, il ne va pas faire comme si de rien était en inventant une réponse avec des faux résultats. Lumi est calibré pour admettre le fait qu'il ne sache pas.

Si un tel cas arrive, il va tout de même essayer de vous orienter pour arriver à un résultat concluant.
Est-ce qu'il remplace un utilisateur expert ?
Non, Lumi ne peut pas remplacer un utilisateur expert, c'est une AI. Il est conçu pour aider à la prise de décision, pas comme un décisionnaire.
Comment garantir la protection de mes données ?
Lumi est cloisonné à l'environnement IA de votre organisation. Il est compatible avec tous les fournisseurs de modèles IA (OpenAI, Gemini, Anthropic, Mistral AI, ...) et, en conséquence, se base sur ces règles de protection des données.

Les données de votre organisation sont donc sécurisées.
Quel est son modèle tarifaire ?
Lumi est actionnable dans toutes les applications métier développées par FWA sur demande. Son modèle tarifaire dépend donc de la souscription IA de votre organisation ainsi que des développements sur mesure complémentaires que vous souhaitez ajouter pour enrichir les compétences de Lumi spécifiquement à votre application.

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