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Services & Finance · Organismes · Associations · Depuis 2005

Vos processus métier sont trop spécifiques pour les outils standards. Nous développons l'application qui les couvre exactement.

Pilotage financier, automatisation de processus, gestion documentaire. FWA conçoit les applications métier qui couvrent vos règles de gestion, vos workflows et vos contraintes sectorielles.

Ils nous font confiance depuis plus de 20 ans

Vos règles métier ne s'oublient pas.

Les mêmes experts conçoivent, maintiennent et font évoluer votre application. La mémoire de vos processus, workflows et contraintes sectorielles reste intacte.

Vos opérations ne s'arrêtent pas. Nous non plus.

Incident critique : experts mobilisés en moins de 5 minutes. 16 heures de couverture par jour. Paris et Mexique.

L'IA embarquée là où elle crée un gain réel.

Analyse automatique de dossiers, complétion de référentiels, détection d'anomalies dans les flux financiers. En production, pas en POC.

Vos enjeux

Vous reconnaissez-vous ?

Votre processus métier clé tourne encore sur Microsoft Excel. Et tout le monde le sait.

Calculs complexes, règles qui changent, fichiers partagés qui se dupliquent, erreurs qui remontent trop tard. Excel a rendu service. Mais à mesure que votre activité grandit, il est devenu un risque opérationnel que personne n'ose adresser frontalement.

→ Risque opérationnel · erreurs coûteuses · processus non documentés

Vos équipes passent trop de temps à gérer des process manuels à faible valeur ajoutée.

Validation de documents, relances, saisies répétitives, consolidation de données entre outils. Ce temps n'est pas perdu pour vous, il est perdu pour vos clients, vos usagers, vos conseillers. Chaque heure de saisie est une heure de moins sur le terrain.

→ ETP gaspillés · temps terrain réduit · frustration des équipes

Votre SI est un patchwork d'outils qui ne se parlent pas. Le reporting est une souffrance.

CRM, outil comptable, tableurs internes, applications métier maison. Personne n'a la même vision des chiffres. Le reporting du lundi mobilise deux personnes pendant une demi-journée. Et au bout du compte, les chiffres ne concordent toujours pas.

→ Données non fiables · reporting manuel · décisions sans visibilité
Applications services, déjà en production

Pilotage financier, automatisation de processus, gestion documentaire. Des résultats mesurables.

Des applications qui libèrent du temps terrain, fiabilisent les données et automatisent ce que vos outils actuels ne font pas.
BGE

50% du temps conseiller réinvesti dans l'accompagnement humain. 31 000 porteurs accompagnés chaque année.

Sans outil commun, chaque conseiller construisait les business plans à sa façon, avec des pratiques hétérogènes et des erreurs de calcul. Aucune donnée consolidée sur l'activité nationale. FWA a standardisé le processus autour d'un outil partagé adopté immédiatement.

  • Outil partagé par 950 conseillers sur tout le territoire français
  • Calculs automatisés et standardisés, zéro erreur financière
  • Les porteurs alimentent leur dossier entre les rendez-vous
  • Dossier certifié BGE, reconnu par les banques pour les financements
  • Données consolidées sur l'activité nationale pour le pilotage
950 conseillers · 31 000 porteurs par an · 50% de temps réinvesti dans l'humain
BGE, réseau national d'accompagnement à la création d'entreprise
Voir nos réalisations
Carmignac

1 ETP économisé. Zéro stockage papier. Budget maîtrisé en temps réel.

1 000 factures fournisseurs par mois, traitées manuellement, avec des délais de validation trop longs et un suivi budgétaire impossible. FWA a structuré le flux documentaire et le processus de validation autour d'une donnée centralisée et gouvernée.

  • Dématérialisation de 1 000 factures fournisseurs par mois
  • Workflow de validation structuré avec traçabilité complète
  • Affectation automatique des factures au budget et suivi de consommation
  • Visibilité budgétaire en temps réel pour les équipes finance
  • Délai de traitement : de plusieurs jours à quelques minutes
1 ETP économisé · Zéro papier · Budget en temps réel · Délai divisé par 10
Carmignac Gestion, société de gestion d'actifs
Parlons de votre projet
INAO

Temps de traitement des dossiers divisé par 2. Zéro dossier perdu. Filière bio soutenue.

Des centaines de dossiers papier ingérables, des pertes de suivi, des processus mal respectés. FWA a digitalisé la gestion des dérogations pour la certification bio de l'INAO, pour les agriculteurs, les agents et les organismes de contrôle.

  • Suivi complet des dossiers de dérogation, du dépôt à la décision
  • Interface dédiée pour chaque profil : agriculteur, agent INAO, organisme
  • Alertes automatiques sur les délais réglementaires
  • Historique et traçabilité complète de chaque décision
  • Application toujours en production, fiable et évolutive, plus de 15 ans après son lancement
Délai de traitement ÷2 · Zéro dossier perdu · 15 ans en production
INAO, Institut National de l'Origine et de la Qualité
Voir nos réalisations
Leetchi

De zéro à une valorisation de plus de 60 millions d'euros. FWA a développé le premier moteur.

Leetchi, c'est la question : comment gérer l'argent de personnes différentes qui ne se connaissent pas, et le reverser à quelqu'un d'autre ? FWA a résolu ce problème de fond, développé le moteur initial, et posé les bases techniques d'une croissance qui a mené Leetchi à +60M€ de valorisation.

  • Moteur de gestion des flux financiers multi-contributeurs
  • Logique de reversement fiable et traçable vers les usagers
  • Architecture pensée pour la scalabilité dès la première version
  • Conformité aux contraintes réglementaires sur les flux financiers
  • Base technique qui a soutenu la croissance jusqu'à l'acquisition
Valorisation +60M€ · Croissance soutenue par l'architecture initiale
Leetchi, plateforme de cagnottes en ligne
Parlons de votre projet
Témoignages clients

Ce que disent ceux qui travaillent avec nous.

[headshot] image of a customer (for an interior design firm)
Henri Froissart
European Homes

"L'équipe FWA qui s'est impliquée dans ce projet l'a mené très professionnellement, et le résultat final correspond parfaitement à ce que nous recherchions."

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Antoine Bruneau
Carmignac

"Je suis content d'avoir un interlocuteur qui a très vite compris notre Business model. Notre collaboration est basée sur un principe simple : confiance et exigence."

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Pascal Pornot
Cromology

"La forte implication conjointe des équipes FWA et Cromology DSI et la réactivité des équipes sur ce projet ont abouti sur une bonne collaboration et, au final, un beau succès."

Comment on travaille

Nos trois expertises

Derrière chaque solution logistique, l'une de nos expertises fondamentales, parfois les trois.

Conception d'application métier sur mesure

expertise métier
Cotation
Traçabilité
Pilotage

Nous comprenons votre métier avant de coder. Production & opérations  industrielles, supply chain & opérations logistiques, finance opérationnelle, pilotage data : nous traduisons vos règles de gestion les plus complexes en outils opérationnels, adoptés par vos équipes, conçu pour durer.

Modernisation d'application existante

Reprise de code
Migration web
MES connect

Votre application métier commence à montrer ses limites, mais tout refaire d’un coup n’est pas toujours possible. Nous reprenons l’existant pour le stabiliser, le comprendre et engager une refonte progressive vers une solution plus robuste, sans interrompre vos opérations.

Structuration des données pour le pilotage

Power BI
IA logistique
Reporting
Multi-filiales

Vos données sont dispersées entre plusieurs outils et difficiles à exploiter. Nous les structurons et les consolidons pour créer des datasets fiables, alimenter Power BI et permettre aux équipes de produire des analyses, des rapports et tableaux de bord adaptés à leurs besoins. Une base solide pour le pilotage et les usages IA.

Questions fréquentes

Pourquoi développer une application sur mesure plutôt qu'utiliser un CRM ou ERP standard dans les services ?
Les CRM et ERP standard couvrent les cas génériques. Dès que vos processus deviennent spécifiques, règles de validation documentaire, workflows de certification, calculs financiers propriétaires, contraintes réglementaires sectorielles, le standard impose des contournements coûteux. FWA développe la couche métier qui couvre exactement vos règles sans forcer vos équipes à s'adapter à l'outil.
Combien de temps faut-il pour livrer une première version fonctionnelle ?
 FWA livre une première version fonctionnelle en 6 à 10 semaines pour un périmètre ciblé. On commence par le processus le plus douloureux ou le plus rentable à automatiser, on valide avec vos équipes, puis on étend par modules. Pas d'application livrée 12 mois après le début du projet.
FWA peut-elle s'intégrer avec nos outils existants (CRM, ERP, outils comptables) ?
 Oui, systématiquement. FWA développe en mode API-first et maîtrise les intégrations avec Salesforce, SAP, Sage, Oracle, et la grande majorité des outils métier courants. Les applications FWA s'intègrent à votre SI existant sans le déstabiliser et sans imposer de remplacement de vos outils.
Comment FWA mesure-t-elle le ROI d'une application métier sur mesure ?
 FWA part toujours d'un problème métier quantifiable : temps passé sur un processus manuel, erreurs de calcul qui coûtent de l'argent, ETP mobilisés sur des tâches sans valeur ajoutée, opportunités ratées faute d'outil. Le ROI se mesure sur ces indicateurs concrets. Carmignac a économisé 1 ETP en dématérialisant 1 000 factures par mois. BGE a réinvesti 50% du temps conseiller dans l'accompagnement humain. Leetchi a atteint une valorisation de plus de 60 millions d'euros sur la base technique initiale développée par FWA. Le ROI n'est pas une promesse, c'est un critère de conception.
Comment FWA garantit-elle l'adoption de l'application par les équipes métier ?
 L'adoption part de la conception. FWA commence par comprendre les processus réels des utilisateurs, pas les processus théoriques. Les interfaces sont conçues pour le terrain : rapides, intuitives, adaptées aux contraintes de chaque profil. BGE a déployé son outil auprès de 950 conseillers sur tout le territoire français avec une adoption immédiate. Les équipes finance de Carmignac ont adopté le workflow de validation des factures dès le premier jour, sans formation lourde.
Comment FWA intègre-t-elle l'IA dans les applications de services ?
 FWA intègre l'IA là où elle crée un avantage opérationnel mesurable : aide à la rédaction de documents, analyse automatique de dossiers, détection d'anomalies dans les flux financiers, complétion de référentiels par IA avec validation humaine. L'IA est une fonctionnalité livrée dans l'application, pas un POC déconnecté du terrain.

Vous avez une question spécifique ? Contactez notre équipe.

Vos processus métier ont des règles spécifiques. C'est exactement là que nous intervenons.

Applications sur mesure, modernisation, pilotage data